Phần mềm BHTN được xây dựng nhằm tin học hóa công tác xử lý, lưu trữ hồ sơ của hoạt động BHTN, đáp ứng nhu cầu sử dụng của nhiều cấp khác nhau, từ Trung ương đến địa phương, nhiều thành phần người dùng khác nhau.
Sau gần 4 năm triển khai phần mềm, với quyết tâm của toàn bộ hệ thống từ CVL đến các TTGTVL, phần mềm BHTN đã thường xuyên được cập nhật, nâng cấp để đáp ứng những nhu cầu thực tế từ phía người dùng và sự thay đổi của hệ thống các văn bản liên quan. Đến nay có thể khẳng định, phần mềm BHTN đã trở thành một phần không thể thiếu trong các hoạt động nghiệp vụ BHTN tại các TTGTVL.
Phần mềm BHTN đã chứng tỏ được những hiệu quả trong công tác triển khai BHTN, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục và hoàn thiện như : chưa tính được thời gian người lao động còn được thông báo việc làm hay không đối với người lấy quyết định trễ; phần mềm chưa có tính năng cho phép người lao động đăng ký BHTN trực tuyến, chưa kết nối được với dữ liệu bảo hiểm xã hội hay mô hình hoạt động tiếp nhận và giải quyết hồ sơ BHTN thông qua phần mềm được thực hiện theo quy trinh hiện tại còn thủ công và mất nhiều thời gian thực hiện.
Tại Hội thảo lần này, CVL đã giới thiệu một số chức năng nâng cấp của phần mềm BHTN như:
- Xây dựng theo mô hình đã Portal ( mỗi địa phương 1 hệ thống về quản lý BHTN riêng, dữ liệu từ các đơn vị địa phương được đồng bộ hóa lên CSDL quốc gia về BHTN nhằm phục vụ tra cứu và phân tích tổng hợp thông tin số liệu, hỗ trợ ra quyết định )
- Liên thông, liên kết giữa tất cả các đơn vị TTGTVL, cho phép tra cứu chéo hồ sơ, đáp ứng tối ưu cho quy trình chuyển hưởng được toàn diện và hiệu quả.
- Hoàn thiện mô hình giải quyết nghiệp vụ BHTN theo quy trình chuẩn, có khả năng áp dụng phần mềm dẻo và linh hoạt cho từng đơn vị khác nhau.
- Định hướng quản lý bộ hồ sơ điện tử.
- Cho phép theo dõi trạng thái, nhật kí và quy trình giải quyết hồ sơ theo luồng.
- Hệ thống đăng ký trực tuyến về TCTN cho người lao động có thể nộp hồ sơ online.
- Tra cứu và khai thác toàn diện thông tin về NLĐ.
- Cải tiến giao diện theo hướng mới, có khả năng hỗ trợ tốt hơn cho các thiết bị E- PC hoặc Ipad, smartphone.
HHoàn thiện phân hệ quản lý ngân hàng dữ liệu tư vấn, phân hệ giới thiệu việc làm và phân hệ quản lý đào tạo nghề.