Hỏi: Quy trình tiếp nhận, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp

Hotline
0978.035.005 02193.864.387

   

Thứ 6, Ngày 03/02/2023
Đăng kí |

Hỏi: Quy trình tiếp nhận, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp


Share to google_plusone Share to Twitter


Chi tiết câu hỏi Tôi đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp vào ngày 27/6/2022 nhưng chưa có thời gian hẹn giải quyết hồ sơ. Tôi đã gọi lên Trung tâm Dịch vụ việc làm và được giải thích sẽ có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp vào ngày 25/7/2022. Tuy nhiên, theo thông tin bà Hiền tìm hiểu thì "trong vòng 16 ngày làm việc kể từ ngày nhận được dữ liệu do BHXH chuyển đến, cán bộ Trung tâm dịch vụ việc làm rà soát và gửi hồ sơ đủ điều kiện để trình Sở Lao động-Thương binh và Xã hội. Sau khi nhận được hồ sơ do trung tâm dịch vụ việc làm chuyển đến thì trong 2 ngày làm việc Sở Lao động-Thương binh và Xã hội ra quyết định hưởng trợ cấp", tức là chỉ sau 18 ngày làm việc kể từ khi BHXH duyệt hồ sơ. Theo tôi,, ngày 22/7/2022 tôi đã có thể nhận được quyết định. Đề nghị cơ quan chức năng giải đáp vấn đề này.

Trả lời

Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trả lời vấn đề này như sau:

Quy trình tiếp nhận, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động trên cổng dịch vụ công quốc gia như sau:

1. Sau khi người lao động nhập đầy đủ thông tin và gửi hồ sơ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm, Cổng dịch vụ công Quốc gia tự động chuyển thông tin người lao động qua hệ thống của cơ quan BHXH.

2. Sau khi nhận được thông tin của người lao động từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia chuyển đến, nếu thông tin số sổ BHXH và một trong hai thông tin họ tên hoặc số CMND/CCCD/hộ chiếu trùng với dữ liệu của cơ quan BHXH thì trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia chuyển đến, BHXH phải trả lại thông tin về quá trình đóng BHXH, BHTN của người lao động, thực hiện ký số và chuyển lại cho Cổng Dịch vụ công Quốc gia để chuyển hồ sơ trực tuyến đến Trung tâm Dịch vụ việc làm.

3.  Trong thời hạn 16 ngày làm việc kể từ ngày nhận được dữ liệu tham gia BHTN của người lao động do BHXH chuyển đến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia, cán bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm rà soát và gửi hồ sơ trình Sở Lao động-Thương binh và Xã hội theo đúng quy định.

4. Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ do Trung tâm Dịch vụ việc làm chuyển đến, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội phản hồi kết quả đến người lao động.

Như vậy, công dân nộp hồ sơ ngày 27/6/2022, nếu hồ sơ của công dân hợp lệ thì đến ngày 25/7/2022, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội gửi Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp đến người lao động qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia là đúng quy trình.
Nguồn: baonhandan.vn 

Ý kiến bạn đọc

code
Các bài đã đăng

Điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp

Điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp

09:05 | 27/07/2022

Theo Điều 49 Luật Việc làm 2013 quy định người lao động đang đóng bảo hiểm thất nghiệp được hưởng trợ cấp thất nghiệp khi đủ các điều kiện sau đây.

Làm thế nào nếu chưa được hỗ trợ thất nghiệp do dịch Covid-19?

Làm thế nào nếu chưa được hỗ trợ thất nghiệp do dịch Covid-19?

08:04 | 23/02/2022

Công ty ông Bạch Quốc Hùng (Hà Nội) làm hồ sơ hưởng trợ cấp do ảnh hưởng dịch COVID-19 cho ông và gửi đến cơ quan BHXH, nhưng bị từ chối vì thời gian khai trợ cấp của ông bị sai.

Hết thời hạn đăng ký hưởng trợ cấp

Hết thời hạn đăng ký hưởng trợ cấp

06:32 | 24/11/2021

Lê Hữu Kiên (tỉnh Trà Vinh) hỏi: "Do giãn cách xã hội để phòng chống dịch Covid-19 nên tôi không thể hoàn thiện hồ sơ để làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN). Khi kết thúc giãn cách thì tôi cũng quá hạn đăng ký hưởng TCTN. Trường hợp của tôi có được gia hạn thời gian đăng ký hưởng TCTN?".

Có thể đề nghị hỗ trợ học nghề ở địa phương khác?

Có thể đề nghị hỗ trợ học nghề ở địa phương khác?

02:18 | 17/11/2021

Hồ Trung Tính (tỉnh Đồng Nai) hỏi: "Tôi đang hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN) tại tỉnh Đồng Nai. Tôi có thể đề nghị hỗ trợ học nghề tại tỉnh khác không? Hồ sơ đề nghị bao gồm giấy tờ gì?"

Được cộng gộp thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp?

Được cộng gộp thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp?

08:22 | 05/10/2021

Nguyễn Thị Hoa (quận 12, TP HCM) hỏi: "Tôi tham gia bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tại 2 công ty với tổng thời gian 5 năm. Thời gian này tôi chưa hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN) và bị gián đoạn khoảng 5 tháng. Vậy tôi có được cộng gộp thời gian là 5 năm khi tính hưởng gói hỗ trợ 38.000 tỉ từ Quỹ BHTN không?".

Thủ tục hành chính BHTN

Thủ tục chốt sổ và hưởng bảo hiểm thất nghiệp
Tôi chuẩn bị nghỉ việc, muốn được chốt sổ bảo hiểm xã hội và làm thủ tục hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Xin hỏi, các thủ tục này cần được thực hiện ra sao? Bao gồm những giấy tờ gì?
Thủ tục hỗ trợ tiền theo Nghị quyết 116 với người lao động đang tham gia bảo hiểm thất nghiệp
Trong thời gian từ ngày 1-10-2021 đến hết ngày 20-10/-2021, cơ quan bảo hiểm xã hội lập danh sách người lao động đang tham gia bảo hiểm thất nghiệp gửi người sử dụng lao động và công khai thông tin...

Hỏi đáp

Hỏi: Quy trình tiếp nhận, giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp
Chi tiết câu hỏi Tôi đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp vào ngày 27/6/2022 nhưng chưa có thời gian hẹn giải quyết hồ sơ. Tôi đã gọi lên Trung tâm Dịch vụ việc làm và được giải thích sẽ có quyết đ...
Điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp
Theo Điều 49 Luật Việc làm 2013 quy định người lao động đang đóng bảo hiểm thất nghiệp được hưởng trợ cấp thất nghiệp khi đủ các điều kiện sau đây.
Làm thế nào nếu chưa được hỗ trợ thất nghiệp do dịch Covid-19?
Công ty ông Bạch Quốc Hùng (Hà Nội) làm hồ sơ hưởng trợ cấp do ảnh hưởng dịch COVID-19 cho ông và gửi đến cơ quan BHXH, nhưng bị từ chối vì thời gian khai trợ cấp của ông bị sai.
Hết thời hạn đăng ký hưởng trợ cấp
Lê Hữu Kiên (tỉnh Trà Vinh) hỏi: "Do giãn cách xã hội để phòng chống dịch Covid-19 nên tôi không thể hoàn thiện hồ sơ để làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN). Khi kết thúc giãn cách thì tôi...
Có thể đề nghị hỗ trợ học nghề ở địa phương khác?
Hồ Trung Tính (tỉnh Đồng Nai) hỏi: "Tôi đang hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN) tại tỉnh Đồng Nai. Tôi có thể đề nghị hỗ trợ học nghề tại tỉnh khác không? Hồ sơ đề nghị bao gồm giấy tờ gì?"

Hỗ trợ

Đường dây hỗ trợ đăng ký qua mạng, dịch vụ thông tin:

HOTLINE TƯ VẤN
0978.035.005 02193.864.387

Nhà tuyển dụng hàng đầu

Ứng viên tiêu biểu

Chảo Quốc Đông

Chảo Quốc Đông

Chảo Quốc Đông
Tẩn Cù Chảm

Tẩn Cù Chảm

Tẩn Cù Chảm
Lù Thị Lương

Lù Thị Lương

Lù Thị Lương
Triệu Chàn Ton

Triệu Chàn Ton

Triệu Chàn Ton
Giàng Mí Sình

Giàng Mí Sình

Giàng Mí Sình
Mua Mí 	Dình

Mua Mí Dình

Mua Mí Dình

TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TRUNG TÂM DỊCH VỤ VIỆC LÀM TỈNH HÀ GIANG