Người lao động ở TPHCM cần giải quyết hồ sơ thất nghiệp khi đang bị phong tỏa có thể tham khảo hướng dẫn tại "www.vieclamhcm.net", hoặc liên hệ các số điện thoại đường dây nóng.
Nhấn để phóng to ảnh
TPHCM lập đường dây nóng giúp lao động nhận trợ cấp thất nghiệp trong thời gian bị phong tỏa.
Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Trung tâm Dịch vụ việc làm TPHCM (trung tâm) đã có hướng dẫn để người lao động thuận tiện trong việc hoàn thiện thủ tục trợ cấp thất nghiệp và tìm việc làm.
Cụ thể, hiện nay trung tâm đang tạm dừng tiếp nhận các thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp để phòng dịch. Do vậy, khi thực sự cần thiết, người lao động có thể nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp, thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng, thông báo có việc làm (chấm dứt hưởng trợ cấp)… bằng thư đảm bảo qua đường bưu điện. Người lao động có thể tham khảo các biểu mẫu hồ sơ trên website www.vieclamhcm.net.
Các điểm tiếp nhận hồ sơ, gồm: Trung tâm ở quận Bình Thạnh, Quận 4, 6, 12, quận Tân Bình, huyện Củ Chi và thành phố Thủ Đức. Thời hạn giải quyết hồ sơ của người lao động căn cứ vào ngày gửi ghi trên dấu bưu điện.
Nhấn để phóng to ảnh
Người lao động tạm thời gửi bản chụp thông báo về việc tìm kiếm việc làm (Mẫu số 16) đến một trong các số điện thoại Zalo điểm tiếp nhận của trung tâm, hoặc gửi về địa chỉ email: baohiemthatnghieptphcm@gmail.com để hoàn thiện hồ sơ.
Trường hợp người lao động đến thời hạn cuối của 3 tháng (kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc) nhưng đang ở khu phong tỏa, có thể liên hệ đường dây nóng của trung tâm để được xử lý linh động. Trung tâm sẽ hoàn thiện hồ sơ giúp người lao động nhận trợ cấp kịp thời.
Về thông báo tìm việc hàng tháng, người lao động tạm thời gửi bản chụp thông báo về việc tìm kiếm việc làm (Mẫu số 16) đến một trong các số điện thoại Zalo điểm tiếp nhận của trung tâm hoặc gửi về địa chỉ email: baohiemthatnghieptphcm@gmail.com.
Theo quy định của Luật Việc làm, trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp, hàng tháng người lao động phải trực tiếp thông báo việc tìm kiếm việc làm với Trung tâm Dịch vụ việc làm đang hưởng trợ cấp.
Sau khi nhận đầy đủ hồ sơ, trung tâm sẽ thông báo cho người lao động biết ngày hẹn trả kết quả hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đến ngày hẹn trả kết quả, người lao động tạm thời gửi bản chụp thông báo về việc tìm kiếm việc làm (Mẫu số 16) đến một trong các số điện thoại Zalo các điểm tiếp nhận của Trung tâm hoặc gửi về địa chỉ email: baohiemthatnghieptphcm@gmail.com.
Sau khi nhận được Mẫu số 16, Trung tâm phối hợp với Bảo hiểm xã hội TPHCM chi trả tháng thứ nhất vào tài khoản ngân hàng của người lao động đã cung cấp cho trung tâm. Đồng thời, trung tâm sẽ chuyển hồ sơ trả kết quả theo đường bưu điện phát tại nhà cho người lao động.
Nhấn để phóng to ảnh
Người lao động nộp Mẫu số 23 khi làm thủ tục chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Về thủ tục chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp: trong thời hạn 3 ngày làm việc kể từ ngày người lao động có việc làm, người lao động tạm thời gửi bản chụp thông báo về việc có việc làm (Mẫu 23) và bản chụp hồ sơ kèm theo đến một trong các số điện thoại Zalo điểm tiếp nhận của trung tâm, hoặc gửi về địa chỉ email: baohiemthatnghieptphcm@gmail.com.
Các đường dây nóng của Trung tâm:
Phòng BHTN, ĐT: 028.35147187 hoặc 0903708955 (chị Kim Phượng) hoặc 0348.078.461 (chị Huyền).
Chi nhánh BHTN Quận 4, ĐT: 028.39415841- 0905.450.188 (chị Quế Phương).
Chi nhánh BHTN Quận 6, ĐT: 028.39600050 - 0878.648.377 (anh Ngọc Đức).
Chi nhánh BHTN Quận 12, ĐT: 0918.102.322 (anh Võ Năm) hoặc 0976.894.141 (chị Kiều).
Chi nhánh BHTN quận Tân Bình, ĐT: 028.38123889 - 0919.313.236 (anh Trung Đức).
Chi nhánh BHTN TP Thủ Đức, ĐT: 028.37431373 - 0702.183.171 (chị Huyền Trang).
Chi nhánh BHTN Củ Chi, ĐT: 028.37975424 - 0938.718.045 (anh Phi Hùng).
Số điện thoại Zalo các điểm tiếp nhận: 0932.022.880 (Phòng BHTN Trung tâm DVVL TP), 0767.927.691 (BHTN Quận 6), 0522.574.281 (BHTN Quận 4), 0344.582.052 (BHTN Quận 12), 0919.313.236 (BHTN quận Tân Bình), 0702.183.171 (BHTN TP Thủ Đức), 0938.718.045 (BHTN Củ Chi).
Các điểm tiếp nhận của Trung tâm:
Phòng bảo hiểm thất nghiệp (106/14D Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh), ĐT: 028.35147187 - 0903.708.955 (chị Kim Phượng) - 0348.078.461 (chị Huyền).
Chi nhánh BHTN Củ Chi (108 đường 458, Ấp Thạnh An, xã Trung An, huyện Củ Chi), ĐT: 028.37975424 hoặc 0938.718.045 (anh Phi Hùng).
Chi nhánh BHTN Quận 4 (249 Tôn Đản, phường 15, Quận 4), ĐT: 028.39415841 hoặc 0905.450.188 (chị Quế Phương).
Chi nhánh BHTN Quận 6 (743/34 Hồng Bàng, phường 6, Quận 6), ĐT: 028.39600050 - 0878.648.377 (anh Ngọc Đức).
Chi nhánh BHTN TP Thủ Đức (số 1 Đường số 9, phường Phước Bình, TP Thủ Đức), ĐT: 028.37431373 hoặc 0702.183.171 (chị Huyền Trang).
Chi nhánh BHTN Quận 12 (802 Nguyễn Văn Quá, phường Đông Hưng Thuận, Quận 12), ĐT: 0918.102.322 (anh Năm) hoặc 0976.894.141 (chị Kiều).
Chi nhánh BHTN Quận Tân Bình (456 Trường Chinh, phường 13, quận Tân Bình), ĐT: 028.38426154 - 0919.313.236 (anh Trung Đức).